Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

• Sofie Den Haeze, Ground & Glow
• Ondernemingsnummer BE 0742.834.413
• Kollebloemstraat 37C, 9030 Mariakerke
• sofie@groundandglow.be · 0470 20 03 52

Welke gegevens

• Je kennismakingsaanvraag: naam, praktijk, ondernemingsnummer, e-mail, gsm en wat je doet.
• Je profiel: adres, BA-verzekeraar, polisnummer en verzekeringsattest.
• Je ondertekende overeenkomst, met handtekening, IP-adres en tijdstip.
• Je boekingen en betaalstatus. Je betaalt via Stripe; Sofie ziet geen kaartgegevens.
• Je schademeldingen, met foto's.
• Je vragen aan de assistent. Die worden verwerkt door een AI-dienst.
• Technische gegevens, zoals inloggen en bezoekersstatistieken.

Waarom

• Om de overeenkomst met jou uit te voeren.
• Om een wettelijke verplichting na te komen: Sofie mag enkel werken met zelfstandigen met een ondernemingsnummer en een BA-verzekering.
• Voor de boekhouding.

Hoe lang

• Overeenkomsten en facturatiegegevens: 7 jaar (boekhoudkundige verplichting).
• Verzekeringsattest: zolang de samenwerking loopt, plus 1 jaar.
• Kennismakingsaanvragen die niet doorgaan: 1 jaar.
• Vragen aan de assistent: 12 maanden.

Wie verwerkt mee

• Lovable en Supabase (hosting en opslag)
• Stripe (betalingen)
• De maildienst (mails vanuit de app)
• De AI-dienst (de assistent)

Je rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, wissen, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Mail daarvoor naar sofie@groundandglow.be. Ben je niet tevreden, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.